Over SamSam
- Waarom is SamSam opgericht?
- Wat betekent de naam 'SamSam'?
- Waarom is SamSam anders dan andere energiebedrijven?
- Is SamSam een non-profit organisatie?
- Waarom is SamSam een sociale onderneming?
- Wat is het verschil tussen een bedrijf met goed MVO beleid en een sociale onderneming?
- Met welke energieleveranciers werkt SamSam samen?
- Hoe werkt SamSam?
Overstappen
- Ik heb nog een lopend contract, kan ik wel overstappen?
- Ik wil graag deelnemer worden. Hoe werkt dat?
- Kost overstappen mij veel tijd en gedoe?
- Hoe weet ik precies wat ik per maand ga betalen?
- Heb ik door deel te nemen aan SamSam altijd de laagste prijs van Nederland?
- Hoe lang duurt een overstap van leverancier?
- Wie zegt mijn huidige energieleverancier op?
- Hoe weet mijn nieuwe energieleverancier wanneer mijn huidige contract afloopt?
- Wanneer gaat het nieuwe contract in?
- Kan ik zonder energie komen te zitten tijdens een overstap?
Meterstanden
Hoe wij geven
Duurzaamheid
- Waar komt de stroom van SamSam vandaan?
- Hoe weet ik zeker dat mijn stroom duurzaam is opgewekt?
- Hoeveel groene stroom is er in Nederland?
- Wat is een ‘GVO’?
- Hoe kan er gegarandeerd worden dat de betaalde duurzame stroom, daadwerkelijk wordt opgewekt?
- Ik hoor veel over “sjoemelstroom”; hoe zit dat precies?
Geldzaken
- Wanneer zie ik de eindnota van mijn oude leverancier verschijnen?
- Hoe kan ik mijn betaalgegevens wijzigen?
- Wanneer wordt het termijnbedrag bepaald?
- Waar is het termijnbedrag op gebaseerd?
- Kan ik een ander termijnbedrag betalen dan is voorgesteld?
- Het Standaard Jaarverbruik (SJV) van mijn woning is gebaseerd op andere eigenaren. Wat nu?
Heb je een andere vraag?
Even laden..