• Hoe het werkt
  • Energieproducten
    • Stroom & gas
    • Zonnepanelen
    • Zonnepanelen lease of huur
    • Laadpaal
  • Onze projecten
  • Over SamSam
    • Onze missie
    • Veelgestelde vragen
    • Contact
  • Hoe het werkt
  • Energieproducten
    • Stroom & gas
    • Zonnepanelen
    • Zonnepanelen lease of huur
    • Laadpaal
  • Onze projecten
  • Over SamSam
    • Onze missie
    • Veelgestelde vragen
    • Contact

Bekijk aanbod

Klantadviseurs

Deze vacature is zowel parttime als fulltime invulbaar
(locatie: binnenstad Utrecht)

Ben jij gemotiveerd om positief het verschil te maken binnen het sociaalste energiebedrijf van Nederland? Onze afdeling 'Customer Happiness' in Utrecht heeft als doelstelling om 100% klanttevredenheid te realiseren. Heb jij positieve energie en ben jij in staat om elke klant een glimlach te bezorgen? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Solliciteren?
Stuur je CV en beknopte motivatie naar wouter@wijsamsam.nl en wij laten je weten of jij onze klanten binnenkort vol trots over de missie, producten en diensten van SamSam vertelt! 

Terug naar de vacatures 

Wat ga je doen?

Als spin in het web zoeken wij een zelfstandige, proactieve, enthousiaste en energieke collega die ons team kan ondersteunen in de dagelijkse werkzaamheden. Je komt te werken op ons nieuwe kantoor aan de Oudegracht in Utrecht!

  • Je staat klanten telefonisch en per mail te woord en weet hun vragen accuraat te beantwoorden;
  • Je bent de verbinding tussen ons kantoor in Utrecht en onze servicedesks in Amersfoort en Apeldoorn;
  • Je beheert mail, telefoon, agenda en in- en uitgaande correspondentie van jezelf, evenals van de directeur;
  • Je coördineert annuleringen, vragen en klachten van klanten;
  • Je ondersteunt het sales team met het opstellen van offertes;
  • Je helpt mee met het verlengen van energiecontracten;
  • Je coördineert de verkochte energieproducten (zonnepanelen, ed) en staat daarbij in contact met de installateur;
  • Dit alles vindt plaats in een klein, dynamisch en levendig team.


Wat verwachten we van jou?

Je hebt goede communicatieve vaardigheden, beheerst de Nederlandse taal uitstekend, zowel mondeling als schriftelijk. Ook heb je een goede beheersing van Microsoft Office programma’s. Je houdt van afwisseling, bent graag met meerdere zaken tegelijk bezig en kunt goed organiseren. Je bent gewend met vertrouwelijke gegevens om te gaan en werkt nauwkeurig en zelfstandig.  

  • Je hebt positieve energie;
  • Je voelt je persoonlijk verbonden met de missie van SamSam;
  • Je bent woonachtig in regio Utrecht;
  • Je hebt een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk;
  • Je bent een echte aanpakker;
  • Je bent flexibel inzetbaar en je bent zelfstandig;
  • Je bent eventueel bereid om ook 's avonds te werken (dit is geen voorwaarde);
  • Affiniteit met de energiemarkt is geen must!
  • Je bent (net als je collega's) dol op Tony's Chocolonely! ;)


Wat wij je bieden:

Werken bij SamSam biedt je de mogelijkheid om een actieve bijdrage te leveren aan een duurzame samenleving binnen een snelgroeiende sociale onderneming. Eigen initiatieven en ideeën worden op waarde geschat, waardoor je je capaciteiten verder kunt ontwikkelen om op die manier te groeien als professional én als persoon! Binnen SamSam heerst een informele en transparante werksfeer en we krijgen energie van brainstormsessies met Tony's Chocolonely en een 'groene' lunch buiten de deur. Ook niet onbelangrijk: wij bieden een marktconform salaris. Bouw jij met ons mee aan een schone toekomst wereldwijd?

samsam-energie-logo

delen geeft energie

SamSam droomt ervan dat we samen op een pragmatische manier veel kunnen betekenen voor onze medemens. Daarnaast geloven wij in duurzaam en verantwoord leven. 

facebook insta twitter 

over ons

  • Direct inschrijven
  • Gratis brochure
  • Zonnepanelen (tip)
  • Zakelijk
  • Werken bij SamSam

nieuws & info

  • Ons verhaal
  • Blog
  • Veelgestelde vragen
  • Contact
  • Bel ons 085-760 88 33

zelf regelen

Mijn SamSam
Meterstanden doorgeven

Disclaimer   Ons cookie beleid   Ons privacy beleid   Sitemap   Links    |    SamSam Energy Service is een handelsnaam van ServiceHouse B.V.